Condiciones generales de venta de seyes AG
-
Alcance
Las entregas, servicios y ofertas se realizan exclusivamente en base a estos términos y condiciones, incluso si no se vuelven a acordar expresamente. Cuando solicita los bienes o servicios, se consideran aceptadas estas condiciones. Se contradicen las condiciones generales de compra del comprador. Las desviaciones de estos términos y condiciones sólo son efectivas si las confirmamos por escrito. seyes AG puede modificar los términos y condiciones en cualquier momento. La versión publicada en el momento del pedido es vinculante.
-
Oferta y celebración del contrato.
Las ofertas en listas de precios y anuncios están sujetas a cambios y no son vinculantes. La información contenida en nuestros documentos de venta (dibujos, ilustraciones, dimensiones, pesos y otros servicios) debe entenderse únicamente como orientación y no constituye una garantía de propiedades, a menos que se indique expresamente por escrito como vinculante. La oferta es válida mientras se ofrezca como tal o esté visible en la tienda online y/o mientras haya stock. Los cambios de precio y rango son posibles en cualquier momento.
2.1 La presentación de los productos [online] no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación al cliente para realizar un pedido vinculante (oferta para la celebración de un contrato).
2.2 Al hacer clic en el botón de pedido, el cliente realiza un pedido vinculante de los productos listados en la página de pedido.
2.3 Inmediatamente después de recibir el pedido, la vendedora confirma la recepción del mismo por correo electrónico. El contrato de compraventa se perfecciona únicamente cuando la vendedora confirma el envío de la mercancía por correo electrónico (confirmación de pedido o de envío) o, como máximo, con la entrega de la mercancía.
2.4 En caso de pago por adelantado, el contrato de compraventa se perfecciona con la confirmación de la recepción del pago por adelantado por parte de la vendedora.
-
Precios
A: Entregas en Suiza
Los precios indicados, en caso de estar en francos suizos, incluyen el IVA del 8,1 % más los gastos de envío.
Gastos envío climáticamente neutro:
- 0-2 kg "pro Clima" CHF 5.-- / desde 2.1 kg - 10 kg CHF 8.--
B: Entregas UE
Todos los precios están en euros e incluyen el IVA correspondiente al país de entrega. Las entregas a Alemania, España, Italia y Austria son *gratuitas. Para otros países de la UE, por favor, consulte.
*La entrega es gratuita para pedidos superiores a 50 €, hasta un peso de 3 kg. Para cantidades superiores a 3 kg, los costes pueden ser compartidos (previo acuerdo mutuo).
Todos los precios están en euros. Los precios indicados en el catálogo para cada producto son los precios finales que facturamos y están sujetos a un pago global por el envío. Para los envíos a la UE, los precios indicados en el catálogo de Internet incluyen el impuesto sobre el valor añadido (impuesto sobre el volumen de ventas de las importaciones), así como los derechos de aduana. Para entregas fuera de esta zona se aplica lo siguiente: Los derechos de aduana de importación, el impuesto sobre el volumen de negocios de las importaciones u otros cargos aplicados en el país del destinatario corren por cuenta del destinatario. Dependiendo del país y el alcance del pedido, estos costos pueden no aplicarse o pueden aplicarse en distintos niveles; como tales, no pueden cuantificarse aquí de manera general.
-
Envío
Los respectivos costos de envío se muestran en el carrito de compras. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de entrega de determinados productos o de no realizar la entrega. Entregamos lo más rápido posible a través de un servicio de paquetería o un transportista, generalmente en unos pocos días. Pero recuerda que nuestros productos no son artículos producidos en masa. No siempre podremos evitar plazos de entrega más largos. No existe ninguna obligación de nuestra parte de realizar compras.
-
* Devoluciones
*Por favor, consulta los puntos detallados para devoluciones en el menú “ Instrucciones sobre desistimiento ”.
Puede devolver los artículos dentro de los 14 días posteriores a la entrega, solo sin usar, en perfectas condiciones, vendibles y en nuestro embalaje original. Nos reservamos el derecho de exigir una compensación razonable por daños, desgaste excesivo o pérdida de valor debido a un manejo inadecuado y deducir la pérdida de valor del precio de compra ya pagado.
La devolución es bajo su propio riesgo. Los gastos de la devolución corren por tu cuenta. La devolución deberá enviarse a:
a: En Suiza:
ojos AG,
co Max Schild AG, Lettenweg 46, 4123 Allschwil (return@seyes.shop)
B: de países de la UE
seyes AG
c/o MOON Rack GmbH
Burghölzle 2
D-79576 Weil am Rhein (return@seyes.shop)
Cualquier cambio de talla del mismo artículo también se puede enviar a la dirección mencionada anteriormente.
-
Garantía
En cualquier caso, respaldamos los productos de nuestra gama: nos aseguramos de que se cumplan sus derechos de garantía y de que ofrecemos un servicio atento durante dos años a partir de la fecha de la factura. Los defectos evidentes, incluidos los daños de transporte, deben comunicársenos inmediatamente después de la recepción de la entrega. Los defectos ocultos y los defectos que sólo aparecen más tarde también deben ser comunicados a nosotros inmediatamente después de su descubrimiento. A nuestra discreción, corregiremos los defectos de forma gratuita o le proporcionaremos un reemplazo equivalente. Si no podemos solucionar los defectos o proporcionar un reemplazo dentro de un período razonable, usted tiene derecho a revertir la compra (conversión) o reducir el precio de compra en consecuencia (reducción). Por favor, tenga la mercancía lista para nosotros.
-
Responsabilidad
Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios, independientemente de su base jurídica (reclamaciones por negligencia en la negociación de contratos, incumplimiento de obligaciones secundarias, agravio y otras reclamaciones legales). No somos responsables de daños que no hayan ocurrido en el propio artículo entregado; En particular, no somos responsables de daños indirectos, lucro cesante u otras pérdidas financieras para el cliente. Además, queda excluida cualquier compensación por entregas retrasadas. La exclusión de responsabilidad no se aplica si los daños fueron causados por acciones gravemente negligentes o intencionadas por nuestra parte. Debido a que nuestros productos no son artículos producidos en masa, puede haber ligeras desviaciones de las imágenes y la información del producto de las cuales no somos responsables. Sin embargo, puede devolver dichos artículos, como todos los demás, dentro del plazo de 14 días.
-
Retencion de TITULO
Los productos entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo.
-
Protección de Datos
Para procesar su pedido, almacenamos su dirección y datos relacionados con el pedido. Estos también pueden enviarse internamente a otros socios contractuales en el país y en el extranjero como parte del procesamiento del pedido. Sus datos serán tratados de forma confidencial y no se transmitirán a terceros a menos que sea necesario para el procesamiento del pedido (por ejemplo, proveedores de servicios logísticos, verificación de crédito). Sus derechos bajo la protección de datos suiza están garantizados.
-
Derechos de imagen
Todos los derechos de imagen son propiedad de seyes AG. Está prohibido su uso sin permiso expreso.
-
Ley aplicable y lugar de jurisdicción
Basilea es el lugar de jurisdicción exclusivo para todos los litigios que surjan directa o indirectamente de la relación contractual. La relación jurídica está sujeta a la ley suiza.